THEMA:

wie gesagt, ich finde 2 dinge essentiell in so einem fall.

ad 1)
klare transparente kommunikation!
ok der user hat sicher immer auch auch eine "hole-schuld", will sagen er muss sich selbst informieren, zweifelsohne.
aber ein service mit minimalem aufwand wäre eben schnell den RSS und die webseite upzudaten und noch einen kleinen schritt in sache service weiter wäre es einen newsletter anzubieten. da kann sich ein user 1x proaktiv eintragen und würde dann über derartige dinge per "push" statt "pull" stante pede informiert.
die asiatische variante "schnell fixen und ja nicht das gesicht verlieren" ist in unserer welt der kommunikation nicht mehr zeitgemäss. wenn jetzt ein teurer heli vom himmel fällt, dann ist das geschrei und bashing wieder gross.

ad 2)
eine konsequente versionierung der SW und damit einhergehend auch die nummerierung. mal ganz ehrlich, wie viele computer nutzer haben schon probleme damit ordnung zu halten auf dem rechner und den unterschieden zwischen inkrementells überschreiben mit löschen oder komplettes ersetzen von dateien und verzeichnissen zu verstehen. wenn dann noch versionen unter gleicher nummerierung existieren ist das chaos vorprogrammiert.

der bug an sich ist für mich überhaupt kein beinbruch oder makel ... und da es auch eine gute "roll-back-strategy" gibt, deren sicheres funktionieren zu 100% getestet ist, alles ganz easy going.

gruss,
guido

V4.20.1 ist schon da

www.jetimodel.com/de/Downloads-1/DC-DS-F...date-Version-4-20-1/

Ein bitte habe ich, WEITER SAGEN!

aber genau das eingetreten was letztes mal schon der fall war. schade ich dachte man hätte gelernt.

auf der website steht 4.20 überall, die download-links lauten dann auf DC/DS-16 Update Version 4.20.1 - Standard und das zip dann wieder DCDS-16-V4-20-Standard.zip und nach dem entpacken muss ich erst wieder schauen anhand von timestamps ob doch noch eine alte zip-datei verlinkt wurde, oder nur neuer inhalt unter gleichem namen verpackt (was ein absolutes nogo ist!) ... grrrrr

Genau das dachte ich mir auch gerade. Das ist alles etwas verwirrend.

Gruß Ralf

Hallo,

Hautpsache binnen 12 Stunden gelöst... das nenne ich mal schnell.

Gruss
PW