THEMA:

Hallo zusammen,

ich bin neu hier und habe gleich ein Problem. Ich habe die DS 14 gebraucht gekauft, sie ist auf den Vorbesitzer bei Jeti ( SW-Shop) registriert. Ich wollte nun, daß ich den Sender auf meinen Namen im Shop registriert bekomme, damit ich weitere Softwareerweiterungen kaufen kann.
Bisher erfolglos waren :
- Anruf bei Jeti
- Mail auf Deutsch an Jeti mit den Senderdaten
- Mail auf Englisch an Jeti mit den Senderdaten
- Telefonat mit Hacker mit der Bitte um Hilfe
- Mail an Hacker mit den Senderdaten
- Mail auf Deutsch und Englisch an Jeti mit den Senderdaten und der Bitte und und..

weiß hier noch jemand Rat, wie ich den Sender auf mich rgistriert bekomme?

Gruß Thilo

Hi Thilo,
wieviel Zeit ist denn seit dem versenden der Mails vergangen?

Gruß Jochen

Hallo Thilo,
Soweit ich weiß muss der Vorbesitzer seine Registrierung löschen, bzw. Übertragen. Dann sollte es klappen.
Und bei den Lieferanten immer Geduld, du arbeitest ja auch nicht immer..

Gruß
Daniel

Hallo Jochen,

die erste Mail Ende September, die letzte am 11.11.

und Daniel,

wie genau ist da dann der Werdegang, was genau muß wer wie tun ?

Gruß und Danke

Thilo

Hallo Thilo,
Der Vorbesitzer muss sich im sw bereich einloggen und den Sender aus seiner senderliste löschen. Und dann kannst du den auf dich registrieren. So hab ich es hier im Forum schon mal gelesen und ein Kollege hat es so auch geschafft...

Grüsse
Daniel

Es wundert mich etwas warum Jeti bzw. Hacker sich hier nicht meldet.
Es gibt sicher eine vorgegebene Prozedur dafür,
das sollte aber nicht vom Hörensagen bekanntgemacht werden.
Ich habe auch eine DS14, die ich vielleicht mal verkaufen möchte,
um eine größere zu erwerben.