Beschwerde

  • Nikolaus
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Beschwerde wurde erstellt von Nikolaus

Posted 13 Apr. 2014 15:23 #1
Hallo !!!

ich habe eine massive Beschwerde und bin stinksauer, ich ware die ganze Zeit der Meinung, das ich mit der DC16 was gutes gekauft habe,

1. die Bedienungsanleitung ist mehr wie mager, nicht einmal ein Sachwortverzeichnis ist nicht vorhanden, dies alleine ist nicht der Grund für die Beschwerde
2. desweitere was viel ärgerlich ist, kauft man sich einen neuen Sender mitte Feb. 2014 mit der Software 2.01 und die Software 2.22 ist seit dem 03.Dez. 2013 verfügbar, da muss ich mich schon fragen wie so wird so ein Sender so ausgeliefert, so ist der Sender für Verbrenner nicht nutzbar da die Drosseltrimmung nicht einstellen lässt, siehe Thema " Motortrimmung",

MFG Klaus
von Nikolaus
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  • Nikolaus
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Nikolaus antwortete auf Beschwerde

Posted 13 Apr. 2014 15:27 #2
Nachtrag:

in der Bedienungsanleitung, ist über einen Software-Update nichts beschrieben, bzw. nichts zu finden.

MFG Klaus
von Nikolaus
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robsen007 antwortete auf Beschwerde

Posted 13 Apr. 2014 15:51 #3
Hallo Nikolaus, das kommt vermutlich daher das die mit dem Verkauf nicht auf Dich gewartet haben,
Grundsätzlich ist doch klar was man macht wenn man neue Hardware bekommt, ... Gucken und wenn
Notwendig updaten...

Und sich vor allem damit auseinandersetzen, ...

Und was die Bedienungsanleitung angeht, ... Das geht tatsächlich besser, aber dazu hast ja das Forum...

Gruß
von robsen007
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Nikolaus antwortete auf Beschwerde

Posted 13 Apr. 2014 16:04 #4
Hallo !

nein, das kann nicht sein, wenn ich was neues kaufe, das ich prüfen muss ob das Updat akteull ist, das wäre so wenn ich ein neues Auto kaufe und ich müsste prüfen ob die die Radschrauben auf das erforderlich Drehmoment angezogen sind, ich muss mich doch auf den Hersteller verlassen können, das dies auch dem aktuellen Stand entspricht dies besagt ja auch das Produkthaftungs-Gesetz.

MFG KLaus
von Nikolaus
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robsen007 antwortete auf Beschwerde

Posted 13 Apr. 2014 16:07 #5
... Schau mal was dein neuer PC macht, erstmal 10 Minuten Updates installieren,
... Is heut halt so!
von robsen007
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  • AlexBonfire
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AlexBonfire antwortete auf Beschwerde

Posted 13 Apr. 2014 16:18 #6
Wieso gibst du ihn nicht zum Händler zurück und läßt dir das Geld wieder geben ?
Dazu ist das Umtauschrecht gedacht.
von AlexBonfire
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