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Ditex Manager Registrierungskey 11 Nov 2018 17:29 #13

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Ich habe keine Ditexservos, nur kenne ich das von anderer Software,
die über das Internet registriert wird. Es liegt sehr wahrscheinlich an deiner Internetverbindung,
falls diese deine IP Adresse blockt und nicht weitergibt ist nichts mit registrieren.
Ich habe dann im Hotel den dortigen Internetanschluss des Pc mit dem
Smarthone Wlan verbunden und die Registrierung ging sofort.
Warum ruftst du bei Hacker nicht direkt an?
Einfach einen anderen Internet Zugang wählen. Smartphone mit mobilen Hotspot!!
Mfg Harald
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Letzte Änderung: von ***EX.

Ditex Manager Registrierungskey 11 Nov 2018 17:37 #14

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Dank Harald,

ich werde das nochmal mit dem Smartphone Hotspot versuchen - Ich habe mehrmals mit Hacker telefoniert aber das Problem konnte nicht gelöst werden - Wie gesagt ich verstehe nicht, warum dieses DITEX Tool nicht offline funktionieren kann.

Danke und Gruß
JOJU

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Ditex Manager Registrierungskey 11 Nov 2018 18:00 #15

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Schicke doch ein Email mit den Seriennummern zu Hacker, damit sie, sie dir dann registrieren können.
Mfg Harald

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Ditex Manager Registrierungskey 11 Nov 2018 19:22 #16

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Wunder wirkt oft die Firewall kurz auszuschalten, das Ditexprogramm zu starten und dann die Firewall wieder einzuschalten.
Mache Firewall oder Vierenscanner blockieren manche Ports. Startest du ohne Firewall, so wird der benötigte Port nicht mehr geblockt. Am besten bei einem Kollegen an einem anderen PC nochmals probieren.

MFG Harald

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Ditex Manager Registrierungskey Lösung 12 Nov 2018 10:50 #17

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Lösung meines Key Problemes:

Ein kurzer Anruf bei Hacker hat genügt um den Lösungsweg zu finden.
Dem freundlichen Mitarbeiter ist das Problem bekannt.
Er bat mich einen Screenshot der Anmeldemaske mit den Daten an Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein! zu Händen Frau Scheidegger zu senden.
Im Screenshot sollten die Anmeldedaten und oben links im Fenster der Zahlen-Buchstaben-Code enthalten sein.

Nachdem ich das gemacht hab, hatte ich nach nicht einmal 10 Minuten den Key.
Nach dessen Eingabe läuft alles.

Danke an Hacker für die zügige Lösung, schneller geht es doch nicht !

MfG Martin
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Letzte Änderung: von maddi67.

Ditex Manager Update latest version 06 Okt 2019 17:26 #18

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Hallo in die Gemeinde.
Versuche eben den Ditex manager zum Laufen zu bringen.
1. obwohl ich allen Benutzern die Schreib und Leserechte eingestellt habe, kann ich den Manager nur als Admin starten.
2. das Servo bekomme ich nun auch unter meinem Benutzer (nicht Admin) kontaktiert, sprich neueste Firmware wurde auf das Servo gespielt, aber sobald ich Einstellungen vornehmen will, kommt die Meldung Please download latest version of ditex manager. Ich habe aber schon die Aktuellste V2.02 am laufen???
Kann jemand helfen?
Danke

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