Sender aus JETI-Portal / SW-Shop verschwunden?

Hallo zusammen,

ich poste das mal hier rein, weil ich kein Forum "Allgemein"  o.ä. finden kann...

ich habe gerade bemerkt, dass meine beiden Sender (DS-14 I u. DS-12 MM II) aus meinem JETI-Account "verschwunden" sind:
"Es sind keine Geräte registriert".
Und das, obwohl ich für einen der Sender (DS-14) ebenfalls schon einiges an Software nachbestellt (und installiert) hatte.
Und die Bestellungen als solche sind im JETI SW-Shop sogar sichtbar!

Ich habe jetzt erstmal JETI angeschrieben.
Möchte mich noch zurückhalten, meine Sender erneut zu registrieren, da ich zum Einen kein Chaos auslösen möchte, und zum Anderen nicht weiß, ob meine ganzen hinzugekauften SW-Module  auf diesem Sender, wenn ich ihn neu registrere, angezeigt werden.

Mal abwarten, was JETI antwortet...

Hatte das schonmal jemand, und gibt es etwas, was man selbst tun kann?
Werden die bereits bestellten und installierten Module innerhalb des Sendersaufgeführt, wenn ich den Sender erneut registriere?

Merci

Hallo ,

da würde ich Hacker mal kontaktieren .

Gruß
PW