THEMA:

Ich bin schon langjähriger Jeti Flieger und finde das Forum sehr gut!
Es ist eine ideale Platform zum Erfahrungsaustausch, Beantwortung von Fragen und Diskussionen zwischen gleichgesinnten Modellflugkollegen. Soweit habe ich nur gute Erfahrungen gemacht und konnte hoffentlich auch das eine oder andere beitragen.

Bei dem hier diskutierten Thema dürfte eher ein grundlegendes Problem bzw. Missverständnis zu Tage treten, zumindest ist das mein Endruck.

Ich habe einmal bei den Forumregeln gestöbert (www.jetiforum.de/index.php/forum/regeln) und folgendes gefunden.

Jetiforum Regeln

Über das JETI-Forum

Das Jetiforum ist eine unabhängige und unkommerzielle Diskussionsplattform, deren Ziel es ist, einen kollegialen Erfahrungsaustausch über Jeti Produkte, insbesondere der immer komplexer werdenden Senderprogrammierung zu ermöglichen. Unsere Administratoren und Moderatoren sind freiwillige und unbezahlte Kollegen, die sich der primären Aufgabe verschrieben haben, den reibunglosen Betrieb sowie den Fortbestand des Jetiforums in technischen, inhaltlichen u. ideologischen Belangen zu gewährleisten und sind daher in keinster Weise für mögliche Funktions- oder Dokumentationsmängel der hier diskutierten Produkte verantwortlich. Natürlich ist das Team redlich bemüht Fragen zu beantworten, ist jedoch keinesfalls zwingend dafür zuständig. Nach dem Motto "Jeder hilft jedem" gelten ihre Bemühungen unserer freundlich-kompetenten Gemeinschaft, sowie diese weiter aufzubauen und zu erhalten. Es ist daher im Sinne dieser Gemeinschaft, wenn potentielle Streit-Themen, Themaverfehlungen oder sinnfreie Debatten bereits im Ansatz unterbunden werden, da diese eine Zumutung für jeden Information suchenden Leser darstellen und die Ideologie des Forums untergraben. Wir bitten dafür um Verständnis.

"Das Jetiforum ist eine unabhängige und unkommerzielle Diskussionsplattform ... . Unsere Administratoren und Moderatoren sind freiwillige und unbezahlte Kollegen, die sich der primären Aufgabe verschrieben haben,..."
Das ist OK und gut, es hat mich aber ehrlich gesagt überrascht und ich gebe zu, dort habe dort nie nachgelesen. Ich nehme an, der typische Benutzer stolpert nie darüber, sondern stürzt sich auf die Inhalte.

Ich dachte bisher, das Forum ist eng an Hacker gebunden und es gäbe auch einen strukturierten Informationskanal zu Jeti, wo z.B. Bugs, neue Features etc. eingebracht werden. Das "Comments for Jeti" hat mich darin bestärkt.

Nun überlege ich, warum ich das angenommen habe? Vermutlich habe ich das Hacker Logo am Boden der Seite falsch interpretiert.

Ich will hier nur meinen Eindruck wiedergeben und keine weitere Diskussion anzetteln.

Als Vorschlag: Vielleicht könnte man eine kurze Information an prominenter Stelle bei der Einstiegsseite platzieren.

Alois

PW schrieb:

...Warum hast Du nicht mal die letzten 2,5 Jahre Jeti selber angeschrieben und gefragt ? Oder Uwe bei Hacker mal angerufen zu dem Thema ?

Hallo PW, hallo Jürgen!

Zunächst mal Danke für eure Arbeit und Jürgen für das bereitstellen dieser Plattform!

Für Jeti ist gerade das Forum ein nicht zu unterschätzender Mehrwert und eine große Hilfe (nicht nur Support-technisch) wie ich finde!


Um es mal direkt auszusprechen....

Einige User haben Jeti schon direkt angeschrieben, jedoch keine Antwort erhalten.

Ob es Anmerkungen, Vorschläge oder gar Bug-Reporte mit genauer Fehlerbeschreibung waren.

Was sehr schade ist und die Schlussfolgerung nahelegt, daß Jeti da anscheinend wenig bis keinen Wert drauf legt, gerade weil viele User doch nur dabei helfen wollen "ihr verwendetes System" zu verbessern.

Klar sollte man auch sagen wenn etwas gut funktioniert oder super ist aber mit der Rosa-Brille auf der Nase dem Hersteller nur den Bauch zu pinseln und Sprüche zu bringen wie "Es funktioniert doch seit Jahren" und geflissentlich über Negativpunkte hinwegzusehen hilft da nicht auf Dauer.

Konstruktive Kritik von Nutzern sorgt dafür ein Produkt zu verbessern oder gar attraktiver für Neukunden zu machen. Andere Hersteller sind teilweise sehr dankbar, solche Feedbacks über ihre Produkte von Nutzern zu erhalten!

Es wäre sehr schön wenn Jeti mit der Zeit gehen und die Kommunikation mit Ihren Kunden suchen würde.

Wer nicht mit der Zeit geht, geht mit der Zeit... so heißt es...

Und das will hier glaube ich keiner, ganz im Gegenteil!

Hallo zusammen,

hatte heute Nacht eine WhatsApp erhalten von einem Juser hier im Forum da hatte ich aber noch geschlafen, mit der Bitte flugkollegen von ihm die auch sich an das schreiben beteiligen möchten aber nicht im Forum angemeldet sind da das Schreiben hat ja nichts mit dem Firum zu tun. Würde ich sagen das der jenige jeweils + 1 für einen Kollegen den Namen dessen Kollegen und am besten mit welchen Sender er fliegt und bitte noch Flug Kollege dazu schreiben damit ich es nachher alles nachvollziehen kann. Wenn das jemand anders sieht bitte hier schreiben.im Beitrag diskutieren.

Was mir noch eingefallen ist was ich da nicht geschrieben habe, soll ich diese email wie Pw meinte mit cc an Hacker Senden?

Wenn eventuell jemand auch die email haben möchte der hier auch seinen Namen oder Juser Namen nennt müsste der jenige mir eine Pn schreiben und seine E-Mail Adresse mir schreiben ist damit dann auch einverstanden das die E-mail Adresse der andere Juser der mir auch seine geschickt hat eventuell sieht.

Bin begeistert wie viele jetzt schon dafür gestimmt haben:-).

Bitte ruhig eure Meinungen dazu schreiben möchte es auf keinen Fall alleine entscheiden.

Vielen lieben Dank
Thorn

Sehr merkwürdig wenn Jeti auf Kundenanfragen nicht reagiert.
Sehr mekrwürdig wenn Beta Tester sinngemäß sagen - dann geh doch, dann wechsel doch....-
Sehr merkwürdig wenn Beta Tester sich bisher nicht an einer Unterschriftenaktion beteiligen , ich mache es nicht weil ich meine Brief an Jeti schon abgeschickt hatte.
Sehr merkwürdig das der deutsche Distributor sich nicht zu Wort meldet.

Ich bin immer noch gespannt wie die Sache ausgeht auch wenn ich Jeti den Rpcken gekehrt habe. Wer nur mein Geld nimmt und keinen Support leistet, damit meine ich direkt Jeti, den bleiche ich nicht.

Thorn schrieb:

...Was mir noch eingefallen ist was ich da nicht geschrieben habe, soll ich diese email wie Pw meinte mit cc an Hacker Senden? ...

Hallo Thorn!

Klar, eine sehr gute Idee von PW!

PS
Apropos +1...
Das Andere ist ja auch nicht jeder, der mit +1 antwortet, hat nur einen Sender, manche haben auch mehrere

Danke Thorn!

Nicolas schrieb:

Thorn schrieb:

PS
Apropos +1...
Das Andere ist ja auch nicht jeder, der mit +1 antwortet, hat nur einen Sender, manche haben auch mehrere

Das hatte ich auch mal XD aber darum geht es ja auch nicht +1 gilt für die Person die dahinter steht aber das leuchtet ja jedem ein.

Mit freundlichen Grüßen
Thorn